Előfordulhat, hogy a visszaigazoló email nem a bejövő levelek közé érkezik, így ha a következő 10 percben nem látnád a levelet, akkor az alábbiakat kell tenned:

Gmail esetén: A promóciók/kéretlen levelek fül alatt vidd az egeret a visszaigazoló email fölé, majd kattints és tartsd az egér gombját lenyomva. Így, húzd át a levelet az elsődleges fülre. Ezután a rendszer, egy ablakban bal alul, megkérdezi, hogy szeretnéd-e ha mostantól az összes Okosotthon Guru levél ide érkezne. Itt kattints az igen opcióra! Így ettől a pillanattól kezdve meg fogod kapni az összes Okosotthon Guru emailt.

Az is előfordulhat, hogy kéretlen levelek közé érkezik az email. Ilyenkor a “Nem spam” gomb megnyomása, illetve a címjegyzékbe való felvétel segíthet a jövőben elkerülni ezt a problémát.